Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein 5 Sterne Hotel mit unangemessenen Gästen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr gutes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Personal. Der SPA-Bereich hat uns weniger überzeugt, da die Mitarbeiter nicht auf die Ordnung der Hotelbesucher geachtet haben und die jüngeren sich viel unanständiges geleistet haben. Ohne abzuduschen in die Wasserbecken zu springen, laut in den Ruheräumen zu sein. Dieses Verhalten hat uns bei dieser Klasse des Hotels erschrocken, sodass wir wahrscheinlich nicht nochmal hierher kommen werden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Als aller Erstes möchten wir uns für das Lob an unserem Personal bedanken . Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedauern sehr, dass Sie sich dadurch sehr gestört gefühlt haben. Wir haben Ihre Anmerkungen mit unserem Premium Spa-Team besprochen, welche versucht, unsere Gäste auf die Ruhebereiche und richtigen Verhaltensweisen im Spa Bereich aufmerksam zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald nochmals bei uns verwöhnen zu dürfen. Ihre Familie Winkler & Ihr Winkler-Verwöhn-Team