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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Rezeption sehr schlecht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Wellness Bereiche liegen weit voneinander. Das war das wenigste Problem. Bei Anruf ob unsere Buchung eingegangen ist, wusste die Mitarbeiterin nicht, dass wir an einen Treffen teilnehmen. Der versprochene Rückruf ist nicht erfolgt. Bei Abreise wurde uns nur die Anzahlung angerechnet. Obwohl der Reisepreis im vorraus voll bezahlt worden ist.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war voll überheizt. Die Türen zu WC und Dusche voll Wasser Spritzer. In der Dusche ist das Wasser nicht abgelaufen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • beim Frühstücksbuffet gab es für Fleischesser minderwertiges Angebot. Da es immer zu warm im Speisesaal war, wurden die Fenster vollgeöffnet.


    Service
  • Eher gut
  • Die Betten waren bequem


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der oder die Wellness Angebote waren gut. Leider musste man sich für einen entscheiden. Durch die weitläufige Enfernung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Dein Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Du dir, diesen vorgestellt hast. Deine Kritikpunkte nehmen wir natürlich sehr ernst, werden diese intern besprechen und an einer Verbesserung arbeiten. Wir hätten gerne die Gelegenheit gehabt, um vor Ort auf Dein Feedback einzugehen. Wir wünschen Dir für Deinen nächsten Urlaub alles Gute. Beste Grüße Sylvia Pfannhauser & Team