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Gerlinde (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Sonstige
Dieses Hotel kann ich nicht empfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren eine Gruppe von 40 Personen. Am Abend im Hotel aufhalten wurde nicht gern gesehen. War wohl zu viel Arbeit. Wir sind dann in die umliegenden Straußwirtschaften gegangen. Waren auch wesentlich günstiger u netter. Das Essen war auch sehr lieblos zubereitet. Ohne Geschmack. Die Zimmer waren sehr unterschiedlich.Von naja bis geht gar nicht. Sauberkeit okay.


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gerlinde, Schade dass es Ihnen bei uns im Hotel nicht gefallen hat. Bei unseren Abendbuffets stehen jeden Abend unterschiedliche Vorspeisen, mindestens 3 Hauptgerichte , frische Salate, und verschiedene Desserts zur Verfügung. Keine Auswahl ?? Unser Haus ist in der Woche von morgens 7.00 Uhr bis Abends 23.00 – 24.00 Uhr geöffnet. für Ihre Gruppe sogar bis 00.30 bzw. 1.00 Uhr Länger Öffnungszeiten am Wochenende. Natürlich steht es jedem frei die Lokalitäten in der Umgebung zu besuchen. Es wurden Standartzimmer gebucht und auch vergeben. Leider konnten wir Ihr Zimmer nicht auf ein Balkonzimmer ( nicht gebucht ) umbuchen, was Sie wohl sehr verärgert hat. Darauf ist wohl auch Ihre schlechte Bewertung zurück zu führen. Die Reiseleiterin und Organisatorin , Frau R. hat weder Essen noch die Unterbringung der Gruppe moniert. Unsere zahlreichen Stammgäste geben unserem Küchen – und Serviceteam eine durchweg positive Resonanz! Mit freundlichen Grüßen aus Zeltingen Familie Scheer