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Achim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlimmer geht nimmer!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

dieses Haus kann man nicht einmal dem ärgsten Feind empfehlen! Hotel ist eher Dorfpension, keinen äumlichen Bezug zur Stadt Friedrichshafen, ca. 12 km (Taxi für € 28,- vom Bahnhof), fährt nur Überlandbus 3x pro Tag, Totenstätte ohne Abwechslung, Devotionalienhalle für Fussballvereine, z.B. S04 und FC Bayern München, Taxifahrer raten von diesem Hotel ab: "Gäste werden eher als Störer empfunden" extrem unfreundliche und desinteressierte Inhaberin, Haus war trotz Buchungsbestätigung geschlossen, auf andere Hotels verwiesen "gibt mehr als eine Krone hier" , Aussenanlagen wenig einladend,


Zimmer
  • Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten diese Bewertung kommentieren da dieser Gast, unserer Meinung nach, ungerechtfertigter Weise sehr schlecht über unser Haus spricht. Der Gast reiste außerhalb unserer Öffnungszeiten an und war dann offensichtlich sehr verärgert darüber, dass unser Haus geschlossen war er wurde aber trotzdem bedient und wollte dann aber auf eigenen Wunsch doch nicht einchecken da, seinem Verhalten nach, unser Haus wohl nicht seinen Vorstellungen entsprach. Das spielte sich allerdings alles im Hof ab und er hat weder unsere Zimmer noch das Restaurant von innen gesehen. Wir stornierten dieses Zimmer kostenfrei und somit war die Sache für uns erledigt. Dann kam aber eine sehr böse Mail von Ihm in der er uns und unser Haus unberechtigter Weise sehr beleidigte. Die Angaben in seiner Bewertung sind hier nur die Spitze des Eisberges. Er forderte dann von uns, die durch seine Abreise entstandenen, Mehrkosten: Taxi, Trinkgeld und Hotelmehrkosten. Wir kamen seinen Forderungen nach da ein von Ihm angedrohter Rechtsstreit auf Grund seines Berufes für uns Chancenlos gewesen wäre. Unser Haus wird auf allen Portalen und auf unserer Homepage nicht als Luxushotel beschrieben sondern als einfaches Haus in ländlicher Vorstadtlage von Friedrichshafen mit rustikaler Gemütlichkeit. Auch die Öffnungszeiten sind klar angegeben. Aufgrund dieser Angaben ist eigentlich klar, dass wir nicht im Stadtzentrum sind und in ländlicher Lage auch keine Großstadtstimmung herrscht. Ein Linienbus fährt stündlich direkt nach Friedrichshafen. Da in unserer Region Fußball gelebt wird kann man das auch in unserem Haus an diversen Kleinigkeiten sehen was aber, aus unserer Sicht, auch für Fußballgegner kein Problem ist. Da unser Haus zur Zeit der Anreise geschlossen war ist der Garten geschlossen und sieht daher auch nicht besonders einladend aus. Der Gast wurde gebeten seine Buchungsbestätigung vorzulegen damit festgestellt werden kann ob er auch am richtigen Hotel ist da es im Umkreis 5 Häuser mit Namen Krone gibt. Dieser Aufforderung kam er nicht nach sondern zog es vor sofort wieder abzureisen. Nachfolgend fügen wir unsere Hotelbeschreibung ein und laden sie ein unsere Homepage zu besuchen www.krone-ettenkirch.de damit sie selbst entscheiden können ob diese Bewertung gerechtfertigt ist. Wir freuen uns wenn wir Sie überzeugen konnten und Sie vielleicht doch einmal in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit Freundlichem Gruß aus Ettenkirch Sandra Schmid (die vom Gast erwähnte, extrem unfreundliche und desinteressierte Mitarbeiterin) Hotelbeschreibung Unser kleines familiengeführtes Hotel mit rustikaler Gemütlichkeit liegt in ländlicher Vorstadtlage von Friedrichshafen am Bodensee in Flughafen- und Messenähe. Unser Haus verfügt über eine kleine Sauna und 23 Doppelzimmer, die auch als Einzelzimmer und z.T. als Mehrbettzimmer oder Ferienwohnung genutzt werden können. Die Zimmer sind ausgestattet mit Dusche, WC, Flatscreen-TV, kostenfreiem W-lan und z. T. mit Küche, Balkon, Aufzug. Zwei, voneinander getrennte Lokale unter einem Dach, laden Jung und Alt zum geselligen Treffen in rustikaler Gemütlichkeit ein. In den sommerlichen Monaten genießen Sie unsere schwäbische Gastlichkeit in unserem großen Biergarten unter Maulbeerbäumen im Dorfzentrum von Ettenkirch. Unser Haus verfügt über verschiedene Raucher- und Nichtraucherbereiche. In unserem Nebenzimmer können Sie private oder geschäftliche Veranstaltungen mit bis zu 50 Personen durchführen. Die direkte Busverbindung am Haus verbindet Sie mit sämtlichen Ausflugzielen rund um den Bodensee.