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Aus DeutschlandSchönes Hotel, fehlende Gastfreundschaft
Manuela (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Mai 2016 Jahr unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
An sich ist das Hotel nach der Renovierung eine gelungene Kombi aus historischem Gebäude und modernem Tiroler Interieur. Zimmer sind gut ausgestattet, modern und komfortabel eingerichtet. Was leider gar nicht geht ist das Personal. Kein "herzlich willkommen" oder "schönen Aufenthalt" stattdessen wurden wir beim Check-in u.a. mehrmals daraufhin gewiesen, dass wir ja "nur eine eine Nacht" bleiben. Auch der Check out bei einem anderen Mitarbeiter lief alles andere als als höflich und professional ab. Schade.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 47 |
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