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Ines (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2022 • 1 Woche • Winter
super Potential mit besserem Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Ausgangslage für Skigebiete Kaprun und Zell am See. Schöne, saubere Zimmer. Essen lecker und reichlich, wenn es dann mal da ist.


Zimmer
  • Gut
  • Hübsch, sauber, täglicher Zimmerservice . Nachteil für Raucher in den Zimmern im Dachgeschosse. Die Balkons sind überacht und mit Glasfenstern ausgestattet. Rauch zieht leider trotz offener Fenster nicht ab und landet im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wenn genügend Gäste im Hotel sind, ist das Frühstücksbuffet sehr reichlich, vielfältig und lässt keine Wünsche offen. Um so weniger Gäste, um so weniger vielfältiger ist es aber. Abendessen abwechslungsreich. Überraschenderweise gab es einen Ruhetag und man wurde ins Nachbardorf vermittelt. Dies stellte sich aber als absoluter Glücksgriff heraus. Schöner Abendspaziergang (15 Minuten), super lecker Essen mit tollem Service.


    Service
  • Sehr schlecht
  • ungelernte Aushilfen, Getränke benötigen teilweise sehr lange, Abendessen wartet man aber noch länger, Essen bei einer größeren Gruppe (3 Familien) kam niemals zusammen, teilweise Abstand zwischen 1. Essen und letzten Essen: 1,5 Std. und das, obwohl das Hotel leer war. Großer Minuspunkt: mit dem Hotelbesitzer kam man trotz mehrmaliger Nachfragen leider nicht ins Gespräch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 5 Minuten nach Kaprun, 8 Minuten nach Zell am See


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Liebevoll eingerichtete Sauna. Ab und zu sollten mal die Lampen kontrollieren werden, damit die Gäste nicht im Dunkeln sitzen. Türen dringend ölen, damit man nicht durch das ständige quietschen im Ruheraum aufschreckt (haben wir dann selber übernommen)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:46-50
    Bewertungen:1