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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Domizil für Gehbehinderte
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schwerpunkt meiner Kritik liegt in der Behindertenunfreundlichkeit. Fängt an mit Parkplatzmangel vor dem Eingang ( oft zugeparkt trotz Verbot ). Einer Western - Schwingtür am Eingang. Vielen kleinen Absätzen im Niveau, kein Fahrstuhl, schmale Gänge, Große Entfernung zu den Zimmern und eine winzige Dusche. Für Gehbehinderte also insgesamt sehr schlecht. Das Frühstücksbuffet wurde immer nur soviel aufgefüllt wie unbedingt nötig..... kann gut, oder auch eine Sparmaßnahme sein ? Ansonsten gutes Hotel mit freundlichem Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihre offenen Worte! Es ist absolut richtig, dass der Aufbau unseres Hauses für Menschen mit Gehbehinderung ungünstig ist. Leider ist es aufgrund des Alters unseres Hauses (über 100 Jahre) nur begrenzt möglich diesbezüglich Verbesserungen anzustellen, z. B. durch den Bau eines Liftes. Gerne sind wir jedoch unseren Gästen mit Schwierigkeiten beim Gehen oder Behinderung so gut wie es nur geht behilflich. Beispielsweise transportieren wir auf Wunsch sehr gerne Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer. Zudem machen wir unsere Gäste bei Reservierung stets darauf aufmerksam, dass unser Hotel leider über keinen Lift verfügt. Zu den Parkplätzen: Unser Haus verfügt über 12 Parkplätze. Es ist durchaus richtig, dass es bei einer hohen Auslastung unseres Hauses zu Engpässen kommen kann. In so einem Fall gibt es am Straßenrand in unmittelbarer Nähe unseres Hauses noch Stellplätze für Ihr Fahrzeug. Sollten diese ebenfalls nicht ausreichen, befindet sich in 100 Meter Entfernung ein öffentlicher Parkplatz. Die Größe der Duschen ist von der Zimmerkategorie abhängig. Wenn Sie Wert auf eine große Dusche legen, empfehlen wir Ihnen die Buchung eines Zimmers in der Kategorie A 1 oder A 2. Am besten sprechen Sie uns bei Buchung auf Ihre persönlichen Wünsche an und wir beraten Sie gerne.