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Christel & Gerda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellnesswoche in Bad Sassendorf (5 Tage)
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Günstige Lage am Kurpark, Zustand der Zimmer sauber und gut. Frühstück im Erdgeschoß, Abendessen im Untergeschoß - keine Fenster. Gäste fortgeschrittenes Rentenalter. Für das Hotel Wulff möchten wir keine Tipps abgeben. Es hat sicherlich "ältere" Stammkunden mit denen man gut zurecht kommt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Studiozimmer, groß und freundlich eingerichtet. Leider keine Klimaanlage.Großes Badezimmer, Minibar abschließbare Schublade vorhanden. Die Sauberkeit war gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war leider ideenlos. Im täglichen Wechsel Huhn und Schweinefilet, der Salat immer der gleiche. Frühstück einfach, nur auf Anfrage Rührei oder gek. Ei. Ich selbst musste nach einer OP zur gebuchten Zeit eine strenge fettarme Diät einhalten, was mir vom Hotel vorab zugesagt wurde. Für dieses Hotel war es jedoch ein größeres Problem. Gleich am ersten Morgen fehlte die fettarme Nahrung, die musste im Laufe des Tages erst eingekauft werden. Am Abend das gleiche. Auf meine Nachfrage warum keine fettarmen Speisen zur Verfügung stehen – weder beim Frühstück noch beim Abendessen – nur der Kommentar der Chefin: „Sie müssen etwas Geduld mit der Küche haben, die hat es in 30 Jahren nicht gelernt etwas richtig zu machen. Sie können uns bei der Menue-Planung helfen“! Das verschlägt einem die Sprache. Am 3. Tag, nachdem man mir die 1,5-H-Milch-Tüte auf den Tisch geknallt hatte, fragte mich die Bedienung „Muß ich Ihnen die Speisekarte für den Abend bringen oder holen Sie sich die selber?“ Unverschämt oder? Was in den folgenden Tagen lieblos serviert wurde war einfach aus dem Wasser gezogen und geschmacklos. Täglich musste dann darauf hingewiesen werden, Schonkost zu bekommen. Man bemerke, dass das Hotel im Internet auf Diät und Schonkost hinweist, jedoch nicht in der Lage ist, dieses aus eigenen Stücken auch einzuhalten. Der komplette Speisesaal bekam das tägl. Szenario mit, das ewige Hin und Her mit den Speisen. Die hauptsächlich „älteren Gäste“ beklagten sich beim Frühstück über das Essen, sagten aber der Hotelleitung nichts. Einmal hatte ich den Wunsch, als Nachtisch Vanillepudding. Antwort: „So etwas hat unsere Küche nicht!“ Ein anderes Mal fragte ich nach Roter Beete. Dies wurde mir morgens zugesagt und am Abend dann die bedauernde Aussage: „wir können leider keine Rote Beete servieren, das Glas ist nicht mehr in Ordnung“ Von dem gebuchten Mehrgängemenue am Abend blieb für mich eigentlich kaum etwas übrig. Eine wohltuende, harmonisch Atmosphäre kam nie zustande.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotel Wulff wird sehr diktatorisch in allen Bereichen geleitet, jedoch mit einer überaus freundlichen Darstellung. Wir hatten ein schönes Studiozimmer, im Juni allerdings konstant 28 Grad. Positiv war, dass uns an 3 Tagen Fahrräder zur Verfügung standen. Der Umgang mit Beschwerden läuft leider seitens der Hotelführung lautstark ab.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentrum, Therme zu Fuß gut zu erreichen, da Hotel direkt am Kurpark liegt. Einkaufsmöglichkeit hauptsächlich auf älteres Publikum ausgerichtet. Die Stadt Soest liegt nur 5 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Internetzugang stand kostenlos zur Verfügung. Auch verfügt das Hotel über ein sehr schönes Hallenbad und eine Infrarot-Sauna, Sauberkeit gut. Wellness leider nicht so, wie die Hotel-homepage es vorgibt. Keine Hot-Stone, keine Pediküre. Räume neutral eingerichtet, herkömmliche Massageräume, mit Wellness hat das nichts zu tun. Therapeutin gab ihr bestes, war allein für gesamten Bereich zuständig. Für ein Wellnesshotel fehlten ebenso Kleinigkeiten wie z.B. Kosmetiktücher - das ist doch schon Standard im 1* Hotel, als auch der gesamte Wohlfühlcharakter (Düfte, Kerzen, hörbare Musik usw.) Selbst Handtücher sollten zur Behandlung mitgebracht werden! Positiv ist das besondere Trinkwasser (Grander), das jederzeit zur Verfügung stand. Da meine Schwester und ich sehr oft Wellnessreisen machen, haben wir genügend Vergleiche kennengelernt und können uns ein Urteil bilden. Für das Hotel Wulff können wir einfach keine Empfehlung abgeben. Ein Bereich zum Sonnenbaden mit Stühlen usw. steht zur Verfügung. Dieser ist aber von benachbarten Häusern einsehbar,sehr enge Bebauung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel & Gerda
    Alter:51-55
    Bewertungen:1