Hotel Wunsiedler Hof

Das Hotel macht einen soliden aber leicht abgewohnten Eindruck. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Hotel ist baulich mit der Fichtelgebirgshalle verbunden. Es eignet sich also hervorragend, wenn man dort Veranstaltungen besucht. Zu den nahen Luisenburg-Festspielen gibt es einen Hotel-Shuttel. In der Nähe gibt es einige Lokale und genügend Ausflugsmöglichkeiten. Die Zimmerreinigung war gut. Mängel wurden versucht abzustellen. So gab es bei uns im Bad keine Handseife. Bei drei Sterne Superior geht das natürlich gar nicht. Mir wurde berichtet, dass die Seife bereits seit einiger Zeit ausgegangen ist. Nach meiner zweiten Reklamation ist anscheinend jemand in den nahe gelegenen Supermarkt gegangen und hat einen Seifenspender besorgt. Auch zum Duschen gab es nur drei kleine Duschpäckchen zum Aufreissen, die schon länger im Bad lagen und auch von den früheren Gästen nicht genutzt wurden. Man sieht das ja an dem Abnutzungsgrad. Das Personal an Rezeption und im Frühstücksraum war sehr freundlich, aber heillos überfordert. Für Rezeption und Frühstücksservice waren nur zwei Frauen eingesetzt. Das geht natürlich gar nicht während der Luisenburg-Festspiele. Das Frühstück selbst war in Ordnung und es war auch alles da. Der Lachs hat mir von der Qualität nicht zugesagt. Leider wurde nicht nachgefüllt und so ist es ratsam rechtzeitig zu frühstücken. Ich frage mich hier, wo war der Koch? Der hätte sich um Nachschub kümmern müssen und insbesondere die Rühreier nachfüllen. Als es dort kaum noch Ei gab, haben die Gäste dies einzeln bestellt. Die Folgen waren weitere Verzögerungen im Frühstücksservice. Dies hinterlässt keinen guten Eindruck. Auch fand ich es im Restaurant nicht so sauber. Auf den Stühlen waren teils Flecken und Krümel. Die Wellness-Angebote haben wir nicht genutzt. Das Zimmer war ansprechend groß und sauber. Minibar, abschließbare Schublade und Fernseher waren vorhanden. Wir hatten das Zimmer 212. Es war wegen der nahen Straße bei offenem Fenster etwas laut. Obwohl die Sitzecke recht schön ist, wirkt das Zimmer abweisend und unwohnlich, wenn man es betritt. Es ist kein einziges Bild an der Wand und hat nichts, dass etwas Gemütlichkeit ausstrahlt. Die Matratzen waren gut. Das Bad ist klein und funktional. Es fehlen Toilettenartikel. Das Hotel wird von mir nur bedingt weiter empfohlen. Es ist nicht wirklich schön dort, aber okay. Versäumen Sie nicht, den nahen Greifvogelpark mit Falknerei zu besuchen. Die Flugvorführung ist wirklich spektakulär.

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