Hotel Wutzschleife

Mehr Schein als sein, Essen ok- Wellnessbereich ausreichend, leider recht wenig gepflegt und nicht sauber... Das ganze Hotel ist 8n die Jahre gekommen und wird leider nicht gut instand gehalten.

Wir hatten ein Wochenende im Komfort Doppelzimmer gebucht. In der ersten Nacht wurden wir in einem Einzelzimmer untergebracht (das haben wir erst am nächsten Tag erfahren, das es als Einzelzimmer gilt). Dieses Zimmer war einfach furchtbar..... Schmales Bett, Dreckige Badamaturen und Dusche, abgelaufene Kaffeepads, schmutziger Teppich und 'Retro' Einrichtung. Obwohl wir sofort bemängelt haben das wir uns in diesem Zimmer nicht wohl fühlen wurden wir auf den nächsten Morgen vertröstet. Am zweiten Tag durften wir in ein Doppelzimmer umziehen,was dann ungefähr unseren Wünschen entsprach (unsere Erwartungen bei Buchung waren um einiges höher)

Frühstück war ok. Abendessen hatten wir einmal Buffet (pro Pers. 44€ was absolut überteuert und nicht gerechtfertigt war), einmal 3 Gang Menü was auch OK war.

Den Service würde ich in zwei Teile splitten. Im Gastrobereich waren die Angestellten sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Rezeption hat uns leider nicht glücklich gemacht. Der Empfang am Anreisetag war leider alles andere als gelungen. Kein Herzlich Willkommen, wie war Ihre Anreise, kein kontrollieren der Pässe. Es war alles sehr unprofessionell. Beim Auschecken hat uns der Herr an der Rezeption dann 20€ nachgelassen wg dem kleinen Fehler der dem Hotel unterlaufen war. Darauf haben wir nachgehackt und gefragt ob das nicht ein wenig wenig sei. Zum Schluss wurden uns 40€ von der Rechnung abgezogen, was leider sehr beschämend für dieses angebliche 4 Sterne Hotel ist.

Beliebte Aktivitäten

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