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Thorsten(36-40)Deutschland
81 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Stil der 60-70er Jahre
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten das Hotel gebucht weil wir ein 4 Sternehaus für eine Hochzeit buchen wollten. In dem Hotel waren einige Kinder - Fussballmanschaften untergbracht die morgens einen Heidenlärm verursacht haben. Die Zimmer waren sehr klein und das Preis Leistungsverhältnis war meinem empfinden nach nicht gut. Das Frühstück, der Service im Restaurant und die Freundlichkeit der Rezeption sind hier lobend zu erwähnen. Die Putzfrau hat uns morgens aus dem Zimmer geschickt. Wir sind 40-50 Minuten spazieren gegangen und als wir zurück kamen hat sie sich entschuldigt, dass sie unser Zimmer noch nicht fertig gemacht hätte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat - schade, dass wir Sie nicht einhundertprozentig zufriedenstellen konnten. Seien Sie versichert, dass wir die Ihrerseits angesprochenen Punkte für unser anstehendes Team-Meeting aufgenommen haben, um sowohl eine Klärung als auch eine Lösung herbeizuführen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

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