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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholungsoase oder Malle 2.0
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Lage gut, Umgebung sehr ruhig. Personal könnte freundlicher sein. Service verbesserungsbedürftig. Keine Einhaltung von Ruhezeiten. Erscheinungsbild des Hotels könnte verbessert werden. Fenster mal putzen und Außenanlage pflegen. Erneuerung der Fußböden müssten gemacht werden. Türen erneuern sowie Dichtungen der Türen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die gute Lage und die ruhige Umgebung unseres Hotels geschätzt haben. Unser Wyndham Garden Wismar befindet sich tatsächlich in einer idealen Position, nur eine 10-minütige Autofahrt vom Stadtzentrum Wismars entfernt. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unseres Service haben für uns höchste Priorität. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Leistungen in diesen Bereichen zu verbessern. Was die Einhaltung der Ruhezeiten betrifft, so werden wir unsere Richtlinien überprüfen, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Bezüglich des Erscheinungsbildes unseres Hotels möchten wir Sie informieren, dass wir regelmäßige Wartungs- und Reinigungsarbeiten durchführen. Ihre Anmerkungen zu den Fenstern, der Außenanlage, den Fußböden und den Türen werden wir sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten die Möglichkeit hatten, einige der Annehmlichkeiten unseres Hotels zu genießen. Unser Innenpool, die Sauna und der Dampfraum bieten beispielsweise hervorragende Möglichkeiten zur Entspannung. Zudem verfügt unser Hotel über ein Fitnesscenter und ein Restaurant, das täglich geöffnet ist und lokale sowie internationale Spezialitäten anbietet. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar