Das Hotel ist in einem sehr heruntergewirtschafteten Zustand, das Mobiliar abgewohnt und teilweise zerfetzt und die Sauberkeit lässt absolut zu wünschen übrig! Die Getränkepreise absolut unverhältnismäßig was die normalen Getränke wie Apfelschorle (0,4l = 6 €) betrifft. Eine absolute Frechheit! Das gesamte Hotel entspricht aktuell eher einem 2* Hotel als einem 4* Hotel
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- Sonstiges
Sehr geehrte Daniela, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und der Sauberkeit unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Ein umfangreiches Renovierungsprojekt ist für die Nachsaison bereits in Planung. Bezüglich der Getränkepreise möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und dabei auch lokale und hochwertige Produkte zu verwenden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere Lage und die Nähe zu den Stränden und Sehenswürdigkeiten schätzen. Unser Hotel bietet zudem zahlreiche Annehmlichkeiten wie ein Restaurant, eine Bar, einen Wellnessbereich und einen Innenpool, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Kritikpunkte auch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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