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Susi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2005 • 1 Woche • Strand
Unfreundlich und überteuert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ist das Xaloc Resort vom Baulichen her eine schöne Anlage..kleine , relativ neue Bungalows, geschmackvoll eingerichtet. Auch der Poolbereich ist recht hübsch. Das Frühstück war jedoch mickrig und man erfuhr erst im Nachhinein, dass jede Kleinigkeit extra berechnet wird (z.B. Eier etc.) Wir können das Xaloc Resort insgesamt nicht empfehlen. Auch wenn die Bungalows recht schön sind ist die Lage am Strand zum Baden eher schlecht und der Service nicht befriedigend. Wir haben nach all dem Ärger das Resort auf eigene Kosten verlassen und uns ein anderes Resort gesucht.. ca. ein km weiter am Strand haben wir die "Villas Flamingos" mit direkter Strandlage, sauberem Strand, sehr nettem Besitzer und guter Küche gefunden!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Bungalows sind vom Baulichen her schön (Palapa- Stil), die Möblierung eher schlicht aber geschmackvoll, die Terasse ist groß und mit einer schönen Außenliege ausgestattet. Nur das zerissene Mückennetz war ein Ärgernis, weil es ja nicht nur zur Dekoration dienen sollte!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant ist vom Ambiente her ganz ansprechend (klein, nett eingerichtet) aber viel zu teuer - kleine Portionen zu großem Preis. Der Geschmack der Speisen war o.k. aber nicht hervorragend. Sitzgelegenheiten im Freien waren nur sehr wenige vorhanden (zwei Tische) und daher meist nicht verfügbar.


    Service
  • Schlecht
  • Vom Service waren wir leider sehr enttäuscht: das Personal im Lokal verstand fast kein Englisch und war eher lustlos und unfreundlich. An der Rezeption war es richtig unangenehm: auf unsere Rückmeldung bez. des Seaview Bungalows (kein Meerblick obwohl so bezahlt) reagierte man mit Ignoranz und Abwiegeln und war erst nach langem Hin und Her überhaupt bereit, eine Lösung zu überlegen. Unser Telefonat mit dem Reiseveranstalter ließ man uns selber bezahlen. (bei DERTOUR gebucht, deren Verteterin auch nicht kooperativ war und uns nur abwimmelte) Ganz unangenehm haben wir empfunden, dass die "Dame" von der Rezeption auch noch durch Gelächter deutlich machte, was sie von unseren Anliegen hielt. Der deutsche Besitzer, der angeblich im Resort lebt, ließ sich kein einziges Mal blicken um über unsere Anliegen zu sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die angebliche Strandlage entpuppte sich leider als nicht wie beschrieben: das Xaloc Resort liegt vom Meer zurückversetzt und ist durch eine doppelspurig von Elektrocaddys und Mopeds (beides nicht gerade leise!) befahrene Sandpiste vom Meer getrennt. Alle Bungalows sind in der Anlage nach hinten verstreut, das heisst, dass man nur von zwei Bungalows aus Meerblick hat, die man aber nicht bekommt, auch wenn man Seaview gebucht hat. Seaview bedeutet, einen winzig schmalen blauen Streifen an anderen Bungalows und Gebüsch etc. vorbei erahnen zu können. Leider war es im April auch sehr windig am Strand. Man muss auch sagen, dass der Strand vor dem Xaloc Resort nicht gereinigt wird und von Seegras ,Unrat und stinkenden toten Fischen übersäät war. Zum Transfer: der vom Xaloc organisierte Transfer ist gnadenlos überteuert! Es empfiehlt sich, selber vor Ort zu buchen, was problemlos möglich ist (Taxi ,Fähre) . Ansonsten zur Lage: man kann problemlos am Strand entlang in den kleinen Ort laufen, wo es Restaurants und Geschäfte gibt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich war schön, wenn auch klein. Es war aber nie überlaufen, da das Resort insgesamt nicht so groß ist. Sonstige Sport- und Freizeitmöglichkeiten gab es keine, ist aber o.k. wen man entspannen will.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1