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Marian (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Service excellent, Hotel ok
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal ist sehr angenehm, freundliche und hilfsbereit. Der Service fantastisch. Essen wunderbar. Vor allem auch im Spa Bereich = top ! Die Anlage ist etwas sonderbar. Obwohl man am Meer "liegt", sieht man von der Empfangshalle nur an die nächste Hausmauer. Würde nur den letzten Block, oben buchen, der einzige mit Meerblick. Die Zimmer ok, das Bad in schlechtem Zustand. Der Zimmerservice = top! Ausser die Matratzen waren durchgelegen, man lag wie in einer Badewanne. Gäste, die Hälfte Engländer, die andere Hälfte sind Russen und ein paar wenige Deutsche. Alle waren sehr angenehm. Das absolut schlimmste war wohl die Musik am Strand/Pool. Da das nebenan gelegene Hotel ebenfalls Musik spielte, war dies unangenhem, da man zwei verschiedene Musiken zur selben Zeit, mit der selben Lautstärke über sich ergehen lassen musste. Man nimmt am besten Kopfhörer mit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ms. Marian, We would like to send you our sincere appreciation for your feedback upon your recent visit at Xperience Sea Breeze Resort and for your kind support. Thank you for your positive and negative comments and please note that we will do our best to avoid any negative comments as our guests' satisfaction is our main goal. It will be our great pleasure to host you soon again for another fantastic time at our resort and all our team is looking forward to welcoming you back.