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Axel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlenswertes Haus mit Serviceschwächen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Yachthafenresidenz ist in erster Linie ein Wellnesshotel. Diesen Anspruch erfüllt es voll und ganz. Der Wellnessbereich mit großem Pool, mehreren Saunen, Fitnessraum und verschiedenen Massageangeboten erfüllt fast alle Wünsche. Auch das kulinarische Angebot kann sich sehen lassen. Mehrere verschiedene Restaurants bieten unterschiedliche Genüsse für Liebhaber von Fisch-und Fleischgerichten, oder auch italienische Küche. Ich war im "Newport" und wurde dort sehr freundlich bedient. Vom hervorragenden Essen ganz zu schweigen. Natürlich sind auch die Zimmer hervorragend. Leider gibt es auch Negatives. Der Service ist eines 5-Sterne Hauses unwürdig. Ich verbrachte 3 Nächte mit Frühstück im Hotel. Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen. Die Bedienung schon. An zwei Tagen klappte es sehr gut. Ich bekam meinen Kaffee und der Tisch wurde regelmäßig beräumt. Am dritten Tag passierte nichts dergleichen. Ich kam mir vor wie unsichtbar. Keiner der Mitarbeiter kam zu mir , um mich nach meinen Kaffeewünschen zu befragen und auch die dreckigen Teller wurden nicht abgeräumt. Der Service glich eher einer Jugendherberge, als einem Hotel dieser Kategorie. Eine derartige Ignoranz dem Gast gegenüber ist mir selten begegnet!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer hatte alles, was man von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Ich habe sehr gut geschlafen. Es gab im Gegensatz zu anderen Hotels auch keine Lärmbelästigung durch andere Gäste.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abgesehen vom Personal beim Frühstück ist die Gastronomie top. Beim Abendessen wurde ich freundlich begrüßt. Das Essen war lecker. Die Atmosphäre war in Ordnung und es war auch nicht zu voll.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man zum Frühstück keinen Kaffee bekommt und der Tisch nicht von dreckigem Geschirr beräumt wird, kann man kaum von Service sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ich reiste mit der Bahn an. Vom Bahnhof Warnemünde muss man noch eine Fähre nehmen, um zum Hotel zu kommen. Es ist etwas mühsam.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der gesamte Wellnessbereich war Spitze. Man hätte sich dort den ganzen Tag aufhalten können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:56-60
    Bewertungen:5