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Nina
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt!
3,1 / 6

Allgemein

Preis Leistung stimmt einfach nicht, dafür hatte es zu oft einen bitteren Nachgeschmack. Eigentlich so wunderschön...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Klein, aber gut ausgestattet. Betten waren sehr bequem und es war sehr ruhig. Leider überhaupt nicht sauber. Staub, Staub, Staub und nicht erst seit gestern. Der liegt schon länger. Es wurde demnach lange nicht gründlich gereinigt, auch der Teppich nicht. Das sieht nach husch husch aus und wenig Arbeitseinsatz.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war von der großen Auswahl bis hin zur Qualität eine glatte 1! Leider wurden die Zeiten beim Frühstück begrenzt. Bis 9.30 h und dann wieder ab 10.00 h. Warum? Das muss man anders lösen! Wir gehen im Urlaub gerne gegen 9 h frühstücken und wollen das auch genießen. Leider musste man tatsächlich das Restaurant um 9.30 h verlassen für den nächsten Schwung. Das hat die komplette Gemütlichkeit genommen. Was für uns und viele andere Gäste eine absolute Katastrophe war, sind die Shark Bar und das Kaminzimmer gewesen. So ein lustloses, aggressives (ich möchte hier nicht auf Details eingehen) Personal haben wir noch nie erlebt und möchten wir auch nie wieder erleben!!! Da muss sofort gehandelt werden, sonst werden in der hohen Düne bald noch weniger Gäste Urlaub machen. Auch hatten leider nur 2 von ich glaube 8 Restaurants auf. Warum? Es scheint ja an allen Ecken und Enden an Personal zu fehlen.Da die Bewertungen hier auch nicht wirklich positiv waren, sind wir abends zum Essen mit der Fähre rüber gefahren! Schade und wirklich traurig! Und das alles bei den enormen Preisen, die hier aufgerufen werden!


Service

Bester Service

  • Nirgends

Unterirdisch! Das ist nicht zu akzeptieren. Der einzige nette Herr war der Concierge. An der Rezeption wurde leider oft nur gebrochen deutsch gesprochen und man hatte das Gefühl inhaltlich nicht verstanden zu werden. Das Bar-Personal hatte ich bereits erwähnt, absoluter Handlungsbedarf...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Ruheraum

Sehr schöner, großer und ansprechender Wellnessbereich.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Nina
Bewertungen:12