- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, Aufgrund einer erwarteten Hochzeitsgesellschaft (13.5.17) wurde uns, zwei Paaren, gesagt, dass wir keinen Kaffee (gegen 14 Uhr - unsere Ankunft) mehr bekommen könnten und auch nicht die Möglichkeit hätten, zu einem anderen Zeitpunkt im Restaurant zu essen. Wir haben als Gäste gestört. Uns wurde bei der Buchung auch nicht gesagt, dass eine Hochzeitsgesellschaft im Hause sei. Auf Bitte unsererseit, die Musik leiser zu stellen, wurde durchaus nachgekommen. Da wir aber direkt über dem Saal untergebracht waren, war an eine Nachtruhe bis 2 Uhr überhaupt nicht zu denken, da wir direkt über dem Saal unsere Zimmer hatten. Um 10.15 Uhr am Sonntag mussten wir mehrmals nachfragen, bestimmte Dinge noch zu bekommen, die nicht mehr ausreichend am Buffet vorlagen. Ihre Gatslichkeit entspricht somit nicht Ihrem im Internet vertretenen Anspruch. Mit freundlichen Güßen C. Finke
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.