Alle Bewertungen anzeigen
Matthias & Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir wurden leider enttäuscht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt ruhig am oberen Ende von Can Picafort. Zum Strand ca. 10-15 Minuten Fußweg. Supermarkt direkt nebenan.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Erster Eindruck vom Zimmer war OK- aber insgesamt sehr hellhörig Wenn man etwas genauer hinschaut sieht man das alte trotzt Renovierung. Leider nur 2 Einzelbetten gegeneinander geschoben die ständig am rutschen waren. TV nur im Wohnbereich vorhanden. Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Safe mit Schlüssel ist nicht mehr zeitgemäß. W-Lan auf dem Zimmer bricht ständig zusammen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war richtig gut und hatte eine Gute Auswahl. Der Kaffee aus den Automaten muss man mögen. Speisesaal hat einen typischen Kantinencharakter mit Büroleuchten Das Abendessen nicht mehr als Durchschnitt , lauwarm und widerholt sich oft. Ich kann nicht verstehen woher diese Hotel diese hohe Kundenzufriedenheit hat. Liegt wahrscheinlich am überwiegend älteren Publikum die sich damit zufrieden geben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Reinigung der Zimmer lieblos und schlecht. Personal beim Einchecken lustlos und man musste alles erfragen. Service sieht anders aus. Personal macht Dienst nach Vorschrift Obwohl wir früher im Hotel waren und die Zimmer schon fertig waren durften wir nicht rein. Auch das Frühstücksbuffet hätten wir nur gegen extra Bezahlung nutzen können. Am letzten Tag wollten wir das Zimmer länger nutzen ( obwohl das Hotel max. halb voll war ) auch hier nur gegen Bezahlung. Den einzigen den man hier positiv erwähnen kann war Pepe im Eingangsbereich zum Restaurant. Immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vom Flughafen zum Hotel ca. 1 Stunde. Je nachdem wie viele Hotels angefahren werden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt das wir einen Mietwagen hatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias & Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerte Matthias & Petra, Zuerst vielen Dank für Ihre Zeit und für ihre Erfahrungen zu veröffentlichen. Wir nehmen alle Punkte von Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis um in der Zukunft unserer Service zu verbessern. mit freundlichen Grüssen, Eix Alzinar Mar Team.