Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist ansich sehr schön, das Rezeptionspersonal war freundlich. Die Lage ist gut, 10 min zur ubahn.. Die Gegend fand ich nicht so toll. Die Baustelle am Hauptbahnhof ist gleich daneben, es war sehr laut im Zimmer, auch nachts. Das Zimmer schön, klein aber sauber und modern. Frühstück.. War nicht so toll! Um 9 uhr war immer alles fertig und wurde nur auf Wunsch mit viel Wiederwillen nachgefüllt, Personal sehr unfreundlich, Auswahl gering! Wir waren sehr verārgert...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea Werth |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr umfangreiches und ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Zeit bei uns nicht zur vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, um intern nachzubessern und die Dinge, die schief gelaufen sind, mit den betreffenden Abteilungen zu besprechen. Gerade Freundlichkeit und Hilfsbereitschaften haben bei uns oberste Priorität. Wir sind uns sicher, dass wir Sie bei einem erneuten Wien-Besuch von unserer Qualität überzeugen können und hoffen, dass Sie nochmal an uns denken! Mit besten Grüßen, Ihr Zeitgeist-Team
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