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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Cooles modernes Hotel im Fair Trade Design
5,0 / 6

Allgemein

Schicke modernes Hotel in verkehrsgünstiger Lage mit coolem Ambiente. Personal super freundlich und hilfsbereit. Ideales Domizil für einen Städtetrip.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gut ausgestattete Zimmer, mit separatem WC und überdurchschnittlich große Dusche einfach schön. Einfach zum wohlfühlen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die kleine übersichtliche Speisekarte bietet sehr gute Gerichte , die frisch zubereitet werden. Echt Klasse. Das weniger mehr sein kann wird hier eindrucksvoll bewiesen.


    Service
  • Gut
  • Leider wurden wir anfänglich in einer falschen Zimmerkategorie unterbrachte , was dem Personal nicht aufgefallen ist. Die fehlende Wasserflasche auf dem Zimmer , die von mir eingefordert wurde, brachte das Defizit zum Vorschein, es wurde aber umgehend abgestellt, sogar mit einem Zimmer einer noch höheren Kategorie - Gut reagiert, aber es hätte nicht sein dürfen.. Das Manko aus dem Vorfeld: Meine Frau wollte im Vorfeld anlässlich meines Geburtstages ein paar Extras vorbestellen(natürlich gegen entsprechende Bezahlung) bzw. Infos / Unterstützung wo sie sich extern hinwenden kann. Da kam leider gar nichts, da ist echt noch Luft nach oben, das können viele andere Hotels besser. Da ja nun bekannt war, das ich Geburtstag hatte, wäre eine kleine Aufmerksamkeit eine nette Geste gewesen, auch hier noch Potential im Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhig gelegen, trotz der Nähe zum Wiener Hauptbahnhof, leider sehr wenig Grün in der Nähe. Der kurze Weg zu UBahn, Sbahn, Bus und Straßenbahn ist ideal für den Städtetrip


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Scheinen gut zu sein, wir haben sie nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Zeitgeist Vienna auf Tripadvisor zu teilen. DANKE! Es freut uns auch sehr zu hören, dass Ihnen unser Design gefällt. Es tut uns sehr leid, dass während Ihres Aufenthalts nicht Alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir entschuldigen uns von Herzen dafür im Namen unseren gesamten Teams. Derartige Dinge dürfen nicht passieren und entsprechen definitiv nicht unserem Standard. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Sie genauso wie viele andere Reisende von unserer Gastfreundschaft und unseren Services überzeugen zu können. Viele Grüße vom gesamten Team, Andreas Purtscher, General Manager