Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Lage am Hauptbhf. Top, Frühstück und Servicepersonal Restaurant erste Klasse, Zustand modern und sauber! Rezeptionsmanagerin (Simone?) hat Mitarbeiter vor uns stark kritisiert. Das sollte intern geklärt werden. Zimmer modern ausgestattet. WLAN stabile Leitung. Tolle Idee mit Fahrradverleih. Aber wenn eine Gruppe diese volle zwei bis drei Tage blocken kann, dann ist das für andere Gäste mies. sollte stundenweise ausgeliehen werden. Sanierung Gebäude gegenüber (stsdtweke) sieht aus wie ein Gefängnis.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Super Frühstück
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Kritik Mitarbeiter an der Rezeption vor uns als Gäste. Rauer Ton
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Fahrradverleih 3 Tage geblockt durch eine gruppe
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eugen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Eugen, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Zeitgeist Vienna! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Ausstattung und das Service unseres Hauses so loben und bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich unserer Leih-Fahrräder! Ihre Anmerkung zur Kommunikation innerhalb des Front Office Teams haben wir uns zu Herzen genommen und bereits in einem internen Meeting besprochen und geklärt - vielen Dank auch an dieser Stelle! Wir hoffen, Sie bald wieder zu unseren zufriedenen Gästen zählen zu dürfen und senden beste Grüße aus Wien! Herzlichst, Andreas Purtscher, General Manager
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