Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein neuwertiges Stadthotel mit kleinen Schwächen, aber auf Grund der Lage zu empfehlen. Leider gab es beim Frühstück Probleme mit dem Auffüllen von fehlenden Speisen. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz & Marliese |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Heinz, vielen Dank für ihr ehrliches Feedback. Wenn wir uns die Vielzahl an positiven Bewertungen über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ansehen, dann können wir durchaus sehr stolz darauf sein. Umso wichtiger ist es uns natürlich auch, dies auch in allen Situationen zu leben. Wir werden Ihre Bewertung daher zum Anlass nehmen, um uns die Servicequalität und Begeisterung, die uns sehr am Herzen liegt, nochmals intern zu kommunizieren. Auch beim Frühstück sind wir ständig dabei, Verbesserungen in den Abläufen zu schaffen, aber bei großem und gleichzeitigen Andrang kann es hier immer zu kurzen Wartezeiten kommen, bis das Buffet wieder komplett aufgefüllt ist. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und sind uns sicher, SIe nochmals von uns überzeugen zu können. Herzlichst, Andreas Purtscher, Hotel Manager
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