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Ludwig (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Pech gehabt bei der Zimmerzuteilung
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem ich schon mehrmals im Hotel Zeitgeist genächtigt habe und immer rundum zufrieden war, war ich diesmal ziemlich erstaunt als ich mein zugeteiltes Zimmer 662 betreten habe. Es war ein behindertengerechtes Zimmer, obwohl ich keines verlangt habe. Das Badezimmer war zwar groß, jedoch äußerst spartanisch eingerichtet. Das Bett war in eine Ecke geschoben ohne direkten geraden Blick auf den vorhandenen Fernseher. Hoffe das nächste Mal dass ich beim Zimmer wieder mehr Glück habe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludwig
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ludwig, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus! Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits mehrfach in unserem Haus zu Gast waren – dies ist ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team! Bezüglich der Zimmerzuteilung bei Ihrem letzten Aufenthalt tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie sich nicht zu 100 % wohlgefühlt zu haben scheinen! Unser Haus verfügt insgesamt über 10 barrierefreie Zimmer, die wie von Ihnen beschrieben auf die Bedürfnisse unserer Gäste mit Rollstuhl ausgerichtet sind. Diese Zimmer sind größer als unsere übrigen Zimmer und selbstverständlich sind hier entsprechende Adaptierungen bei der Ausstattung (Höhe der Möbel, Badezimmer etc.) vorhanden. Gerne können wir für Ihren nächsten Aufenthalt notieren, dass Sie keines dieser Zimmer wünschen – hierzu bitten wir Sie um direkte Kontaktaufnahme, so dass wir Ihren Wunsch in Ihrer Gästekartei vermerken können! Wir hoffen sehr, dass Sie sich ansonsten wie immer wohlgefühlt haben und freuen uns darauf Sie bald wieder im Zeitgeist Vienna begrüßen zu dürfen! Herzlichst, Andreas Purtscher, General Manager