Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel Zeitgeist vom Bahnhof aus gut zu finden. Selfservice für ältere Gäste nicht geeignet. Lieblose Abwicklung, als Gast nicht willkommen, eher belästigend.
Sauber Harte Matratzen Wunsch nach Topper sollte mit Kopfkissen nach 4 Tagen erfüllt werden..... Wasser, Kaffee, Tee auf dem Zimmer - Fehlanzeige Fön funktionierte nur 30 Sekunden und schaltete dann ab. Nach Abkühlung das Ganze von vorne Fernseher hat sich ständig ausgeschaltet Toilettenpapier Ersatzrolle fehlte, daher mussten wir die Kosmetiktücher verwenden
Frühstück war gut und vielfältig, das Gebäck sehr trocken. Man müsste auf freie Plätze warten Warteschlangen bildeten sich auch vor den beiden Kaffeemaschinen, zuwenige für Hunderte Leute. Es fehlte an Tellern und Tassen
Man hat sich bemüht, aber die Masse der Gäste hat das Personal überfordert
Gute Anbindung vom Bahnhof aus
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sauna sehr schön, Fitness mit modernen Geräten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Burkhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 27 |
Lieber Burkhard, es tut mir so leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zu 100% zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass es stets unser oberstes Ziel ist glückliche Gäste zu haben und wir hart arbeiten, um das zu garantieren. Das im Zimmer etwas kaputt werden kann, ist natürlich klar, wenn auch ärgerlich. Wir bitten unsere Gäste sich umgehend bei der Rezeption zu melden, dann schicken wir so schnell wie möglich einen Techniker aufs Zimmer. Sie waren zu einer sehr reisestarken Zeit zu Gast. Daher kam es zu einem Engpass am Frühstücksbuffet. Das darf nicht passieren und ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen. Herzliche Grüße und hoffentlich bis zum nächsten Mal, Andreas Purtscher, General Manager
Hotels in der Nähe von Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof
Beliebte Hotels in Wien
Beliebte Hotels in Österreich
