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Werner(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Sehr gutes Hotel für Städetrip mit Wellnessb.
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr gute Anbbindung zum Zentrum, Frühstück läßt keine Wünsche offen, Toller Wellnessbereich im 7. Stock mit toller Aussicht über Wien, Zimmer im 3. Stock teilweise hellhörig, Wäschewagen vom Reinigungspersonal verursachen Lärm, Personal teils unfreundlich


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Werner, wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und dass Sie besonders die ideale Verkehrsanbindung, das Frühstück und unseren Sauna-Bereich so positiv hervorheben! Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Wäschewägen – gerne werden wir den Umgang intern nochmals besprechen! Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter nicht durchwegs freundlich erlebt haben – bitte seien Sie versichert, dass uns gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Gästen am Herzen liegt! Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends von unserem Haus überzeugen zu können und senden herzliche Grüße aus Wien! Andreas Purtscher, General Manager

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