- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war sehr gut, das Zimmer super. Die Lage ideal. Den tollen Gesamteindruck haben jedoch die Massen an ungehobelten, englischen Touristen zerstört !! Zeitweise kam ich mir vor wie am Ballermann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Franz, danke für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hotels nur 300m vom Wiener Hauptbahnhof entfernt und Ihrem Zimmer so zufrieden waren. Der von Ihnen beschriebene Vorfall mit einigen Gästen tut uns wirklich sehr, sehr leid. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir heißen dies natürlich keinesfalls für gut. Das ist nicht der Normalfall in unserem Haus, da wir für ruhige und entspannte Atmosphäre in unserem Haus bekannt sind. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße, Andreas Purtscher, General Manager
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