- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zu dritt (3Mädels wollen Wellness machen) in diesem Hotel. Wir hatten ein Angebot gebucht "Sex and the City". Wir hatten die Gartensuite, die eigentlich eine zwei Zimmer Wohnung ist und sich auch mitten im Wohngebiet befindet, ungefähr 2-3 minuten Fußweg vom eigentlichen Hotel entfernt. Die Zimmer waren sauber und nett hergerichtet. Essen war sehr lecker und gute Portionen! Leider scheint zwischen den Damen im Wellness-Bereich und der Rezeption keine Kommunikation stattzufinden, das ist uns leider mehrfach aufgefallen. Unsere Beautyanwendung die im Angebot inklusive war, war nur für 2 von uns gebucht anstatt für 3. Die Gesichtsbehandlung haben 2 von uns gleichzeitig bekommen. Bei einer hat die Behandlung 1 stunde gedauert bei der anderen nur eine halbe (sollte aber eigentlich die identische Behandlung sein!) Allgemein lädt der Wellness-Bereich nicht wirklich zum entspannen und erholen ein (befindet sich im Keller und hat leider auch etwas von solch einer Atmosphäre). Alles in allem entspricht das Hotel nicht den Erwartungen/Vorstellungen die man an ein 4Sterne Hotel hat!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 31 |
Hallo Angi, danke für Ihre Bewertung und Ihre Kritiken. Diese wurden mittlerweile an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben und besprochen. Wir bedauern, dass Sie Ihre gebuchte Auszeit mit Ihren Freundinnen nicht zu 100 % geniessen konnten. Wir haben in der Zwischenzeit personelle und organisatorische Änderungen vorgenommen, um solche Pannen in der Zukunft auszuschließen. Viele Grüße aus Babenhausen Tina


