Hotel Ziegelruh & Gästehaus

Ich war mit meiner Cousine hier und war eher enttäuscht. Die Zimmer waren sehr schön, auch die Privatsauna war toll. Das Schlimme an dem ganzen war das Personal dort. Wir mussten feststellen, dass man hier normalerweise mit einem Glas Sekt begrüßt wird, wir allerdings nicht. Ebenfalls wurden wir am ersten Tag von der Dame an der Rezeption nicht durch das Hotel geführt, sondern wurden relativ schnell abgewimmelt. D Übrigens existiert die Dampfdusche in der Gartensuite (siehe Video auf Hotel Ziegelruh) überhaupt nicht. An diesem Platz steht ein großer Schrank, keine Dusche. In unserem gebuchten Arrangement sollte jeden Tag frisches Obst auf dem Zimmer sein, sowie Wellnesswasser. Wir mussten jeden Tag nach unserem Obst fragen, auch das Wellnesswasser wurde vergessen. Die Gläser auf dem Zimmer wurden nicht täglich gewechselt, auf Nachfrage bekamen wir die Antwort von der Dame, das dies nicht jeden Tag gemacht werden würde. Für ein 4 Sterne Hotel finde ich das erbärmlich. Am ersten Abend bekamen wir eine Getränkekarte, danach nicht mehr. Ebenfalls haben wir nur 2 Abende Deko auf dem Tisch gehabt, dann nicht mehr. Auf die Nachfrage am ersten Abend, ob das Essen geschmeckt habe, antworteten wir, dass der Nachtisch nicht Ok war. Die Creme Brulee war einfach nur Vanillepudding und auf den Erdbeeren lagen alte schleimige "Minzblättchen". Die Dame diskutierte,dass dies alles frisch gemacht wurde am Mittag un das nicht sein könnte. Sie ging in die Küche un brüllte quer durch, dass sich jmd beschwert hat. Dies hat natürlich der ganze Raum hören können.... Sie fragte, ob wir einen Espresso wollen, nachdem ich sagte, dass ich das nicht trinke, bekam ich halt nichts. Safe gab es weder in der Gartensuite, noch im Haupthotel in unserem Zimmer. Die Ganzkörperölmassage war sehr schön! Insgesamt muss ich sagen, die Damen in diesem Hotel sind absolut nicht gästefreundlich. Die 3 Herren, die wir in diesen paar Tagen gesehen haben, waren sehr Ok. Mit einem Rosensalz wurden wir entschuldigt....welches allerdings 1 Monat abgelaufen war. Naja, dafür bekamen wir dann ein fertiges Peeling.

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