Hotel Ziegelruh & Gästehaus

Ich wollte in dem Hotel einen Wellness Tag für meine Schwägerin, meine Mutter und mich buchen. Es war schlichtweg nicht möglich. Ich glaube man ruft dort, in einer Art Service Center an. Ich hatte fragen zu einem Angebot. Die erste Dame konnte mir diese nicht beantworten und versprach mir einen Rückruf. Dieser kam nie. Bei meinem zweiten Anruf, hatte ich eine Dame dran, welche einfach nur frech und unfreundlich war. Sie hat mich weder ausreden lassen noch konnte ich meine Fragen stellen. Als ich sie bat mir jemanden freundlichen ans Telefon zu holen, schrie sie und legte auf. Als ich danach erneut anrief, wurde abgehoben und aufgelegt. Auf meine Beschwerde Mail reagierte bis heute niemand. Also ganz schlechter Service.

Beliebte Aktivitäten

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