- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
In diesem Hotel gab es leider mehrere Mängel: - die Lüftung im Badezimmer ist extrem laut u. man kann aufgrund von Autolärm (Südbahnstraße) sowie lauten Jugendlichen (in der Nähe das CinexplexCenter mit Diskothek) nicht schlafen - beim Frühstück ist man absolut nicht flexibel: Ich wollte, dass Frühstück 10 Minuten vor offiziellem Frühstücksbeginn um 7 Uhr einnehmen (wurde auch mit der Rezeption am Vorabend abgeklärt). Leider war das Frühstück aber auch nicht um 7 Uhr fertig, zusätzlich hat man auch den Frühstückraum nicht betreten dürfen, erst als alles fertig vorbereitet war, da war es schon 10 min nach 7 Uhr. Zusätzlich wurde mir nicht mitgeteilt, dass am Sonntag erst ab 8 Uhr Frühstück ist. Von der Rezeptionsdame gab es keinerlei Entschuldigung. - Den Koffer in den 3. Stock ohne Lift zu schleppen ist wirklich mühsam.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |