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Martina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Einfach eine Frechheit
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In diesem Hotel gab es leider mehrere Mängel: - die Lüftung im Badezimmer ist extrem laut u. man kann aufgrund von Autolärm (Südbahnstraße) sowie lauten Jugendlichen (in der Nähe das CinexplexCenter mit Diskothek) nicht schlafen - beim Frühstück ist man absolut nicht flexibel: Ich wollte, dass Frühstück 10 Minuten vor offiziellem Frühstücksbeginn um 7 Uhr einnehmen (wurde auch mit der Rezeption am Vorabend abgeklärt). Leider war das Frühstück aber auch nicht um 7 Uhr fertig, zusätzlich hat man auch den Frühstückraum nicht betreten dürfen, erst als alles fertig vorbereitet war, da war es schon 10 min nach 7 Uhr. Zusätzlich wurde mir nicht mitgeteilt, dass am Sonntag erst ab 8 Uhr Frühstück ist. Von der Rezeptionsdame gab es keinerlei Entschuldigung. - Den Koffer in den 3. Stock ohne Lift zu schleppen ist wirklich mühsam.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:13