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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Mit Einschränkungen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die freundliche und hilfsbereite Bedienung im Frühstücksraum hat die fehlende Freundlichkeit(der Chefin) an der Rezeption wieder ausgeglichen. Als familiengeführtes Hotel wäre an einigen Stellen ein wenig mehr Aufmerksamkeit und Serviceorientierung angebracht. Wir haben den 90. Geburtstag unseres Vaters dort gefeiert. Anstatt einer kleinen Aufmerksamkeit von Seiten des Hotels wurden noch nicht einmal Sektlgläser zur Verfügung gestellt ( Dies ginge nur in Verbindung mit dem Kauf einer Flasche Champagner). Das haben wir noch nie erlebt :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1