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Familien-Urlauber (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Unhöflich, schlechtes Essen, kleine Zimmmer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unhöfliches Personal, schlechtes Essen, versteckte Zusatzkosten, schlechte Mini-Disco, superkleine Zimmer, äußerst schlechter Corona Umgang


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Extrem winzige Zimmer ohne Balkon. Das Bad ist glaub ich 1.5qm wenn überhaupt. Sehr eng alles zusammen. Und müffelig weil wohl in die Jahre gekommen. Türen/Wände sind sehr Lärm-Durchlässig. Lift gibt es nur in einem Bauteil, nicht wo wir waren, also auch nicht Kinderwagen geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlechter hatte ich in den letzten 15 Jahren nur in Tunesien gegessen. Wirklich ganz unterirdische Küche. Fleich immer komplett ausgetrocknet, und dabei hatte ich mich auf Kroatische Grill-Sachen gefreut. Fehlanzeige. Ständig unwürziges ausgetrocknetes Fleisch. Gemüse ist geschmacklos, Nudelgerichte auch. Traurigerweise haben wir ab den dritten Tag wenn ein Gericht mal zumindest genießbar war gesagt "das wurde jetzt versehentlich gut gekocht". Tagelang haben wir uns dort von Pizza ernährt weil man sonst nichts essen konnte außer Salat. Hygiene Umgang war grauenhafT!!! Besonders mit Corona sollte man davon ausgehen, dass in Speisesählen ausnahmslos beim eintritt die Hände desinfiziert werden (spender steht ja dort) und beim Essen holen Masken getragen werden. Nein, nicht so in diesem Hotel bzw. wohl in Kroatien. Die Leute laufen Maskenlos an den Spendern vorbei. Das Personal schaut dabei zu und sagt nichts! Drinnen dann, greift jeder die Buffet-Typischen Schöpfer an. Ganz toll... Das ist Mega-Verantwortungslos! Das Buffet in dieser Form müsste eigentlich von Gesetz wegen gesperrt werden in diesem Hotel. Alleine schon deswegen. Eis gibt es im Inklusive "das Billige" und "unten" (unten ist das Bezahl-Lokal) dort gibt es das schöne Eis wie man es auch vom Italiener kennt. Frechheit! Die Bierzapfanlagen funktionierten jeden zweiten Tag nicht. Getränke kann man sich ansonsten nur im Eingangsbereich an der Bar holen. Die hat ständig Warteschlagen weil nur 1 bis 2 Leute dahinter stehen und nicht nachkommen - Unterirdisch! Versteckte Kosten an der Bar: Auch Coke-Zero muss bezahlt werden. Statt typischen Coke/Fanta haben die irgendwelche Billigsdorfer Alternativen, schmeckt überhaupt nicht. Die Eiswürfel werden aus Leitungswasser (Chlor) gemacht. Durchfall Vorprogrammiert. Am Abend gibt es bei den Sitzplätzen im freien weder Abendprogramm, Musik, noch nette Beleuchtug. Das gibt es nämlich nur "unten" im Bezahl-Lokal.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist extrem unhöflich. Koratisch-Typisch wie wir im Laufe des Urlaubes feststellen mussten, denn das ist überall so und zieht sich durch das ganze Land. Von Restaurants zu Händlern bis zu normalen Geschäften. Wenn man Fragen hat wird es dem Personal schnell "zu hart" und man versteht plötzlich ganz schlecht Deutsch und Englisch. Das Personal ist das Gegenteil von Gastfreundlich. Man fühlt sich sehr unwilkommen. Anscheinend ist man aufgrund des hohen Gast Aufkommens aus Österreich und Deutschland nicht auf zufriedene Gäste angewiesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage eigentlich gut. Parkplätze vorhanden. Nahe am Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat (wird einem natürlich nicht erklärt) einen kostenlosen Verleih von Tretbot, Fahhrrad, Kaja, Tennis, Boccia, MiniGolf und noch ein paar Sachen. Meine Frau wusste das im Voraus, aber viele Gäste wussten das nicht weil es einem beim einchecken nicht erklärt wird, wie sonst auch nichts. Nur diesen Angeboten rühren die 3 Sterne die ich hier gegeben habe. Der Pool ist klein und viel zu kalt. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Für Kinder definitiv nicht geeignet. Der Strand ist schön, das Meer Kristallklar und warm. Leider ist das Meer Tot, soll heißen darin ist kein Leben. Schnorchel kann man sich sparen, ihr werdet nichts finden. Am Strand kann man überall, auch im Schatten, sein Badetuch auslegen. Man wird Platz finden. Allerdings Badetuch mitnehmen, im Hotel gibt es keine! Ansonsten ist am Strand negativ, dass dort Schirm, Liege jeweils! mit 5€ Berechnet werden, somit also 15€ täglich für 2 Liegen und einen Schirm. Muss aber nicht sein, wenn man mit dem Badetuch sich irgendwo hin legt. Anonsten kann man in der Gegend immer was machen, vorausgesetzt man hat eine dicke Geldtasche dabei, die Kroaten verlangen nämlich überall unverschämt viel. Egal ob das jetzt irgendwo ein Eis ist, eine Sport-Aktivität oder sonst was.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familien-Urlauber
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Familien-Urlauber Danke, dass Sie sich für das Hotel Zorna für Ihren Urlaub entschieden haben. Gästemeinung ist uns sehr wichtig und hilft uns bei unseren täglichen Verbesserungen. Trotz dieser Bewertung hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Poreč hatten. Wir hoffe, dass diese Situation nicht sie davon abhalten will, wieder unser Gast zu sein, oder in einem anderen von unserer vielen Hotels und Resorts in Umag, Poreč oder Rijeka, um ein besserer urlaub haben. Mit freundlichen grüßen aus Poreč, Ivan Vitulić, Hotel Manager.