Alle Bewertungen anzeigen
Albert(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2017
2tage trip
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War ein angenehmer Aufenthalt, Wellnessangebot gut, haben nur den Begrüßungscocktail vermißt, den unsere Tochter immer bei einem Aufenthalt bekommt.Was für uns nicht negativ war aber für unsere Tochter. Essen sehr gut Personal angenehm kommen wieder


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Albert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass Sie unser Mitarbeiterteam positiv hervorheben. Ihren Hinweis zum Begrüßungscocktail haben dankend aufgenommen und möchten uns höflichst dafür entschuldigen, sollte Ihre Tochter im Rahmen eines gebuchten Packages ihren Begrüßungscocktail nicht erhalten haben. Gerne steht Ihnen während des Aufenthaltes unser Rezeptionsteam bei Fragen oder Anmerkungen jederzeit zur Verfügung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke

Melden