- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Rezeption unterbesetzt, zum Teil nicht geschult Badelandschaft definitiv zu klein Im Zimmer ist das Lesen eines Buches kaum möglich Restaurant und Barbereich sehr gut Buffet: Gut aber auch nichts Besonderes. Wein wurde zu spät serviert Frühstück sehr gut, wurde pünktlich abgeräumt ohne die Gäste nochmal vorher zu fragen, ob sie noch etwas wünschen, bevor das Buffet abgeräumt wird. Nicht würdig für ein 4 Sterne Haus
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Lieber Heinz-Josef, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, keine für Sie rundum zufriedenstellende Leitung erbracht zu haben. Für unsere Fehler entschuldigen wir uns. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und werden diese zum Anlass für Qualitätsprüfungen und -verbesserungen in den angesprochenen Bereichen nehmen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
