Das Hotel ist schön, unsere Zimmer (beste Kategorie) waren sehr schön! Die Dame an der Rezeption etwas schnippisch fanden wir. Meine Mama wollte wissen ob Morgen (es war ein Donnerstag) Wasser Gymnastik sei als man sie auf den gegenüberliegenden Bildschirm verwies. Auf wiederholte Nachfrage das dort ja nur für heute Termine stünden, sagte man… dann müsse sie halt Morgen schauen. Wäre doch mit einer einfachen Antwort gut gewesen oder?! Bei 700€ für 3 Nächte etwas unverschämt fanden wir! ABER es war nur diese eine Dame, alle anderen waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz kleine Anregung für den Wellnessbereich… Kerzen, Kissen, Decken usw könnten zum besseren Wohlfühlen beitragen… Die Dame Empfang Beauty Bereich könnten etwas mehr auf einen eingehen und besser achten das man sich nicht lästig vorkommt… ansonsten aber echt empfehlenswert. Lage ist (war aber bekannt) SEHR abgelegen
Beste Kategorie wirklich super schön
Extrem gutes Essen!!!!
Siehe Text
Man kann ohne Auto nichts machen…
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Liebe Nina, schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben! Vielen Dank für das Lob an unser Essen sowie die Zimmer. Sollten Sie an unserer Rezeption nicht mit der notwendigen Freundlichkeit behandelt worden sein, tut uns das sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Beste Grüße aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
