- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es waren keine verlorenen drei Tage, aber man kann ihr Haus im Preis-/Leistungsverhältnis nicht weiter empfehlen. Wir waren auf Empfehlung in ihrem Haus zu Gast, können diese aber nur teilweise nachvollziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Matthias, wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unser Gast in der Zugbrücke waren. Bedauerlicherweise konnten wir Ihrer Empfehlung und Ihren Erwartungen nicht gerecht werden. Das tut uns sehr Leid. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Gerne hätten wir hierzu mehr erfahren. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Möglichkeit geben, unseren Service und unsere Leistung unter Beweis zu stellen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
