Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2017
Irene(51-55)
4 BewertungenNett, aber immer dasselbe
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Seid vielen Jahren nehmen wir am Weihnachtsprogramm Teil , und mir fehlt die Abwechslung !! Die angeboten Kurse sind immer identisch und viel zu früh nach dem Frühstück !
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Irene, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns erneut in der Zugbrücke besucht haben. Leider konnten wir Sie diesmal nicht zufrieden stellen. Das bedauern wir sehr und haben Ihre Anmerkungen aufmerksam gelesen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard stets verbessern. Dennoch hoffen wir, dass wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
