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Ralph(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2020
Nettes Hotel in ruhiger Lage
3 / 6

Gute Küche, kleiner Wellnessbereich, E-bike leider nicht einsatzbereit trotz Buchung, Zimmer hätte sauberer sein können (beflecktes Sitzmöbel) - insgesamt hätte ich bei den Preisen mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    e-bike trotz Vorbestellung nicht geprüft und eines daher nicht einsatzbereit (Platten)


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke Grenzau. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sowie der Küche zufrieden waren und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Dass Ihr E-Bike trotz Vorbestellung nicht einsatzbereit war, bedauern wir sehr und hierfür möchten wir uns nochmal höflichst entschuldigen. Für Ihren Hinweis zu Flecken auf den Sitzmöbeln danken wir Ihnen und haben dies an unsere Hausdame weitergeleitet. Diese sollten natürlich sauber sein. Auch das tut uns sehr leid. Vielleicht besuchen Sie uns dennoch wieder einmal und geben uns eine zweite Chance. Dass würde uns sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke

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