- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Entspannte Tage im schönen Wellness Bereich und ansprechende Zimmer. Gutes Essen. Besonders auffallend das sehr freundliche Personal und genügend Mitarbeiter im sehr aufmerksamen Service. An Sylvester fand ich zu viele Leute. Leider saßen wir, obwohl HausGäste, sehr abseits.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Gabriele, vielen Dank für Ihre freundliche und positive Gesamtbewertung! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch zum Jahreswechsel in der Zugbrücke gefreut und haben auch sehr gerne das Lob an unser gesamtes Mitarbeiterteam weitergegeben. Schön, dass wir Sie mit den angebotenen Speisen, dem Zimmer und unserem Wellnessbereich überzeugen konnten. Jedoch bedauern wir es zu lesen, dass Sie mit Ihrer Platzierung zu Silvester nicht zufrieden waren. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, nur so können wir unseren Standard auf einem hohen Niveau hatten. Ihre Anmerkung hierzu haben wir dankend aufgenommen. Wir hoffen es sehr, dass wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
