- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr gutes Hotel. Sehr gutes Essen. Jedoch wurden Absprachen nicht eingehalten. Gebucht wurde ein Paket mit der Zusage das die Verpflegungsleistung nicht separat ausgewiesen werden, was beim checkout dann nicht mehr möglich war. Alle Alternativen Vorschläge wurden nicht in Betracht gezogen. Letzter Aufenthalt hier
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Christian, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wie wir Ihnen bereits erklärt haben war es uns aus buchhalterischen Gründen leider nicht möglich, die Rechnung Ihren Wünschen entsprechend auszustellen. Flexibel wollten wir sein und wären wir auch gewesen, jedoch nur innerhalb des Machbaren. Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns zu Gast zu haben. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team