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Annette(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Wellnessauszeit ohne Wellness
3 / 6

Das Wellness und Sporthotel ist eine Nummer zu groß,Service leidet darunter


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Zur Mittagszeit haben wir eine Suppe bestellt an der Bar,haben sie auch bekommen nur ohne Löffel .Nach kurzem warten haben wir sie dann mit dem Kaffeelöffel gegessen . Die Bedienung war komplett überfordert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war komplett überfüllt ,so das wir ohne Wellness wieder abgereist sind


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annette, vielen Dank für das Feedback! Schön, dass Ihnen unsere Lage und die Zimmer gefallen haben. Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Sollten Sie nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit bedient worden sein, tut uns das sehr leid! Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen! Schöne Grüße aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke

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