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Hans-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Wo sind die Sterne geblieben ?
2,0 / 6

Allgemein

Ich war über Ostern im Hotel Zugspitze. Das Haus kenne ich aus früheren Zeiten und war über den Negativ-Trend schockiert. Das gebuchte Komfortzimmer war die reine Katastrophe: der Teppichboden war total verbraucht und hatte deutlich sichtbare Lauf- und Abnutzungspuren. Der Fernseher hingt schief an der Wand und über einer rundum angebrachten Leiste waren durch putzen deutliche Speckspuren an der Wand. Das Mobiliar (Schränke und Tische) hatte ebenfalls deutliche Abnutzundspuren. Im Zimmer ware keine Broschüre über Möglichkeiten wie Ärzte, Apotheken, Post, Reinigung usw. zu binden. Es ist zwar schön eine vom Badezimmer abgeteilte Toilette zu haben, aber diese sollte dann auch eine ordentliche Entlüftung haben. Eine weitere Katastrophe war der Wirlpool im Schwimmbad. Er schäumte und schäumte und hörte auch nicht wieder auf. Auch nicht nach eine Reklamtion an der Rezeption. Um es abschließend nochmals deutlich zu machen: es war eine Komfortzimmer in einem 4-Sterne-Hotel und der Preis betrugt incl. Halbpension nahezum 145,00 Euro pro Person.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Dieter
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für Ihre Bewertungen auf allen einschlägigen Bewertungsportalen. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Hochachtungsvoll Frank Erhard -Direktor-