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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine absolute Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Aufenthalt in diesem Hotel war eine einzige Enttäuschung. Wir hatten sämtliche 5 Zimmer reserviert. Die 5 Hotelzimmer über dem Gasthaus sind sehr einfach mit IKEA-Möbeln ausgestattet, im Vorraum der Zimmer befindet sich ein Frühstücksraum mit langem Tisch, Stühlen, einem Kühlschrank und einer Kaffeemaschine. Sämtliche Räumlichkeiten riechen stark nach Essen, da sich die Küche es Gasthauses direkt unter der Zugangstreppe der Zimmer befindet. In Wohnung 1 fehlt der Duschvorhang. In Wohnung 5 funktioniert der Fernseher nicht. Das Frühstücksangebot ist sehr enttäuschend. Die Rechnungsstellung war fehlerhaft und somit mangelhaft. Die Zimmer werden im Internet als Doppelzimmer und Einzelzimmer mit und ohne Frühstück für Preise zwischen € 39,- und € 69,- angeboten. Ohne es im Vorfeld zu erwähnen wird für ein Kinderzustellbett € 30,- pro Nacht extra berechnet. Die auf der Internetseite erwähnte Kulturtaxe wird entweder falsch oder gar nicht berechnet. Jeder Hotelgast bekam eine unterschiedliche Rechnungssumme bei identischen Leistungen. Preis- Leistungsverhältnis eindeutig MANGELHAFT.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Angenehme Größe. IKEA-Möbel. Starker Gasthaus- und Essensgeruch in allen Zimmern. TV und DVD Player in Whg. 5 funktionieren nicht. In Whg. 1 kein Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten für den ersten Tag Frühstück bestellt, aber nicht erhalten. Das Frühstück besteht aus einem Wurstteller, einem Käseteller, Butterstücken, Baguettebrötchen, 1 Marmelade und Kaffee. Die Wurst- und Käseplatten werden am Vorabend in den Kühlschrank gestellt. Alles abgepackte Billig-Discounter Ware. Die Brötchen werden ebenfalls am Vorabend schon auf den Tisch gestellt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Buchungsbestätigung per email. Keine Kartenzahlung möglich. Bezahlt werden muss bar ohne Erhalt einer Quittung. Die endgültige Rechnungssumme weicht stark von den auf der Homepage aufgeführten Zimmerpreise ab. Versprechen, gewisse Mängel zu beseitigen, wurden nicht eingehalten. Keine Einsicht, kein Entgegenkommen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist positiv. Der Ort Curslack ist schön und gemütlich. Das Hotel liegt unweit des Dorfkerns.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1