Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Frühstück wirkte lieblos, das Brot war trocken und das Nutella nicht "echt". Die Blumen im Speisesaal waren unecht und die Einrichtung wirkte verstaubt. Das galt auch für die Zimmerausstattung. Die Matratzen waren sehr alt und durch gelegen, man spürte die einzelnen Federn. Der Empfang war sehr nett und bis 22.00 Uhr besetzt. Das Personal war freundlich und das Hotel sauber. Die Lage ist gut. Man ist direkt am Rhein, allerdings eine Straße vorm Hotel (aber nicht allzu befahren) und der Zug auf der anderen Rheinseite. Habe ich aber nicht als zu störend empfunden. Die Anbindung an die Autobahn und nach Koblenz ist seht gut. Direkt in der Umgebung gibt es Aldi, Lidl, Rewe und was man sonst noch so braucht. Am Sonntag gab es einen Flohmarkt um die Ecke. In Andernach gibt es einige süße Restaurants, Cafés und Plätze. Die Sehenswürdigkeiten sind schnell erreicht. Parkplätze finden sich schwer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Chris, vielen Dank für deine Bewertung und dass du unser Hotel für deine Städtereise alleine besucht hast. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden uns bemühen, die Qualität des Frühstücks zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass das Brot frisch und die Auswahl an Aufstrichen zufriedenstellend ist. Wir bedauern auch, dass du die Blumen im Speisesaal als unecht empfunden hast und dass das Dekor staubig war. Wir werden unsere Reinigungs- und Wartungsmaßnahmen verstärken, um sicherzustellen, dass unser Hotel immer sauber und einladend ist. Was die Zimmer betrifft, bedauern wir, dass die Matratzen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir werden prüfen, ob es notwendig ist, die Matratzen auszutauschen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass dir das Personal freundlich und hilfsbereit erschien und dass das Hotel insgesamt sauber war. Auch die gute Lage unseres Hotels hat dir offensichtlich gefallen, mit der Nähe zum Rhein, den Restaurants, Cafés und den Sehenswürdigkeiten in Andernach. Parkmöglichkeiten können in der Tat knapp sein, aber wir arbeiten daran, die Situation zu verbessern und unseren Gästen bequeme Parkoptionen anzubieten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass du uns in Zukunft erneut besuchen wirst.
