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Ralf & Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Tage zum Superpreis
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im "Goldenen Hirsch" 4 Übernachtungen mit Halbpension zu einem Preis, der wirklich spitze ist, gebucht. Äußerlich macht das Hotel keinen schlechten Eindruck. Was mich aber total gestört hat, ist der, ab dem Hotelaufgang ausgelegte und auch im Zimmer vorhandene äußerst schmutzige Teppich. Unser Zimmer (Zimmer 6)sollte dringend mal eine Renovierung erhalten. Die Wände sind mit schwarzen Strichen beschmiert. Die Lampen uralt u. werfen auch absolut kein Licht. Im Schrank sind kaum Ablageflächen vorhanden. Das Bad bestand aus einer Plastekabine, die auch kaum Möglichkeiten der Ablage bot. Ein großer Spiegel, ohne Licht in der Nähe, befand sich gleich an der Tür. Nach freundlicher Befragung der Hotelchefin, ob ein Zimmertausch möglich wäre, wurde ich kurz abgefertigt, mit dem Hinweis, dass alle Zimmer belegt wären. Ich halte das jedoch nicht für möglich, da zu welcher Tageszeit auch immer, mindestens 2 Reihen Schlüssel unberührt an der Rezeption hingen. Bei strahlendem Sonnenschein wurden die Gartenmöbel des sehr hübschen Biergartens weggeräumt, da es zum Ende der Woche schlechtes Wetter geben sollte. Auch hier hatten wir keine Chance, als wir darum baten, doch noch einmal 2 Stühle für uns rauszustellen. Die Saison sei eben abgeschlossen und fertig. Von Seiten der Hotelleitung wurden also sämtliche Wünsche untergraben und abgelehnt. Ein ganz anderes Feeling erhielten wir jedoch, als wir uns mit den Hotelangestellten unterhielten. Sie waren sehr freundlich und hatten immer ein offenes Ohr für jeden Gast. Danke, Gerd, für das schmackhafte und reichhaltige 3-Gänge Menü jeden Abend. Das Frühstück war wirklich auch ganz lecker. Und liebe Grüße auch an Siegrid und Jana, die uns abends immer bewirtet haben. Fleißig und sehr bemüht haben alle drei die Gäste bewirtet und umsorgt. Von Hirschbach aus kann man auch wunderbare Wanderungen unternehmen. Auf dem Adlersberg ist Montag Ruhetag, falls euch etwas anderes gesagt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf & Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:32