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Hans-Uwe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Betten nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aus vier, in zwei Doppelzimmern gebuchten, wurde nur eine Übernachtung. Unser Aufenthalt im Hotel „Zum goldenen Hirsch“ wurde leider zu einem Albtraum. Nach unserer Ankunft (Eltern, Tochter und Schwiegersohn) in den Nachmittagsstunden wurden wir wohl von einer freundlichen Dame empfangen und uns der Zimmerschlüssel ausgehändigt. Die Zimmer wirkten freundlich und waren dem äußeren Anschein nach qualitativ gut eingerichtet. Soweit so gut! Der Albtraum begann jedoch bei meiner Frau und mir bei dem Zubettgehen. Erst jetzt stellten wir fest, dass die Matratzen (ca. 15 cm stark) durchgelegen (sie ließen sich mit einer Hand zusammenkneifen) und zu allem Überfluss kein Lattenrost, sondern nur Spanplatten, die mit Schrauben an dem Bettgestell befestigt waren, als Unterlage dienten. Gleich auch in welcher Lage, ein Einschlafen war so nicht möglich. Hinzu kam, dass eine jede Lageveränderung, zu lauten Knarr-Geräuschen führte. Nach einer schlaflosen Nacht, ähnliche Erfahrung hatten auch unsere Kinder gemacht, machte ich die Hausdame, die uns empfangen hatte, auf die Mängel aufmerksam. Sie bekundete ihr Mitgefühl und versprach, sich mit dem verantwortlichen Besitzer telefonisch zwecks Mängelbehebung in Verbindung zu setzen. Wenige Zeit später, wir gingen zum Frühstück, teilte sie mir mit, dass der Besitzer nun anwesend sei und im Speisesaal auf mich warte. Ich begab mich zu der an einem Tisch sitzenden männlichen Person, stellte mich mit Namen vor, und trug nochmals, auch im Namen meiner Kinder, meine bereits bei der Hausdame gemachte Beschwerde vor. Der Herr, der wahrscheinlich keinen Namen hatte oder diesen nicht nennen wollte, sagte mir sinngemäß, weiterhin sitzenbleibend mit übergeschlagenen Beinen und verschränkten Armen, dass ich für diesen Preis wohl nichts anderes verlangen könne und er letztendlich ja auch verdienen müsse. Die Matratzen und Lattenroste gingen, aus seiner Erfahrung heraus, bei einem stetigem Wechsel schnell kaputt und somit wäre sein Verdienst, wenn überhaupt noch, nur noch sehr gering. Wenn es uns nicht passen würde, dann könnten wir ja auch in ein anderes Hotel ziehen. Da meine Hoffnung, Matratzentausch oder dgl., zu einem gütlichen Entgegenkommen zu kommen, seitens des Herren nicht ansatzweise versucht bzw. erfüllt wurde, teilte ich dem Herren mit, dass wir sein Hotel verlassen und das Hotel auch nicht weiter empfehlen würden. Daraufhin machte mich der Herr (holländische Aussprache) noch darauf aufmerksam, dass, wenn ich eine negative Bewertung abgeben sollte, ich von seinem Anwalt hören würde. Nach dem Frühstück bat ich um die Rechnung und wir verließen das Hotel. Zusammenfassend ist zu sagen, dass das Gespräch, dass von meinen Kindern und meiner Frau am Frühstücktisch mitgehört wurde, für mich äußerst unerfreulich und unhöflich verlief.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ort selbst mit dem Jagdchloß und der Hubertusburg hochinterressant. Alle Städte in unmittelbarer bzw. gut zu erreichender Entfernung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Uwe
    Alter:71+
    Bewertungen:3