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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für eine Nacht ok - für Urlaub nicht
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Geplant war ein Urlaub in der Eifel in einem Hotel mit Erholungsmöglichkeit. Zimmer war außergewöhnlich gestaltet - Geschmackssache. Betten waren gut und auch das Bad entsprach unseren Vorstellungen. Genau unter unserem Fenster befanden sich die Terrassen zweier Lokale - ein Eiskaffee und ein Bierlokal. Beide ohne feste Schließzeiten. Die Fenster waren wirklich schalldicht, das ist aber bei 28 Grad im Zimmer unrelevant. Also bis 1:00 Uhr LÄRM. Auch der 15 Meter vom Hotel entfernte Verkehrskreisel, der Hauptknotenkunkt der Stadt, sorgte für einen ununterbrochenen Lärmpegel. Auf unseren Hinweis an das Personal, dass wir hier keine Erholung finden, wurde mit Bedauern reagiert, was auch nicht wirklich weiterhalf. Zum Frühstück gab es 2 Sorten Schnittkäse und 4 Sorten Wurst - jeden Tag die gleichen, die wir als Aldi-Ware schnell wiedererkannten. Wir essen das auch zu Hause, erwarten aber in einem 3-Sterne Haus etwas anderes. Es gab wirklich 5 Tage lang das Gleiche zum Frühstück. Auch die Darreicheung und Anordnung erinnerte eher an eine Jugendherberge als an ein Hotel mit Anspruch. Uns fiehl sehr negativ die Hektik der Servicekräfte beim Frühstück auf. Hin- und Herrennen, lautes Geklapper mit Geschirr und Besteck, Abräumen des Geschirrs an den Tischen mit Geschirrhandtuch über der Schulter, eindeutige Überforderungszeichen wie lautes Seufzen und leises Fluchen - ohne Grund - es waren nur wenige Gäste im Frühstücksraum. Da macht Frühstück im Urlaub einfach keinen Spaß. Sehr gut war die neu eingerichtete Sauna, die sehr geschmackvoll gestaltet und ruhig gelegen war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4