Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel für max 1-2 Nächte, kein Wellnesshotel!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erholungsurlaub war gesucht, in diesem Hotel aber definitiv nicht gefunden, wir haben das Hotel vorzeitig verlassen! Positiv: - neuer schöner Saunabereich (Achtung: erste Benutzung ist kostenlos, jede weitere kostet 8,50€ pro Person, war uns nicht klar im Vorfeld, nach Beschwerde wurde uns die Gebühr erlassen) - Tee- und Kaffeeservice des Personals bis ca. 22h - Servicemitarbeiter waren bemüht Negativ: - Hotel liegt direkt an vielbefahrenen Bundesstrasse, unser Zimmer lag an der Bundesstrasse inklusive Baustelle und Ampelanlage vor dem Zimmer, so dass wir jeden Morgen um 7h durch LKW's geweckt wurden - Baugerüste ebenfalls im Innenhof des Hotels, keine Info vorab durch das Hotel - kurzfristiger Stornierung auf Grund der Mängel war möglich, leider wurde eine zusätzliche Nacht als 'entgegen kommen' mit abgerechnet - Hotelzimmer nicht nach unserem Geschmack, Napoleonzimmer sehr altbacken und hatte Waschbecken als 'Highlight des Themenzimmers' im Zimmer, Bad und Toilette waren separat hierzu, Bad renovierungsbedürftig, hätten uns den modernen Look des neuen Spabereiches gewünscht - Hotel bietet Halbpension an, ist aber nicht im Hotel, sondern in umliegenden Lokalen, eher rustikal, eingeschränkte Karte, bei freiem Menüwunsch muss in meisten Restaurants Aufpreis gezahlt werden, man wird gerne mal mit 'Ach, HPler' begrüßt - Frühstück war reichhaltig und vielfältig, aber mit deutlichem Aldi-Schick, sowie scheinbar Aufbackbrötchen, Kaffeequalität eher schlecht - zentrale Lage des Hotels heißt mitten im Ort, wer in die Natur will muss erst mal raus aus Prüm


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2