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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel ok, Herzlichkeit und Entgegenkommen fehlt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz Gutscheins für ein Doppelzimmer mussten wir für das "Upgrade" Hochzeitszimmer noch einen Aufpreis von knapp 60 Euro zahlen (Unterschied zw. DZ und HZ ca. 40 Euro) und die Flasche Sekt, die beim HZ eigentlich dabei ist wurde uns verwehrt weil wir nur das "Upgrade" gekauft haben und nicht das HZ komplett. Beim Abendessen haben wir dann noch nach einer zweiten Portion von leckerem Nussbrot gefragt, dies war nicht möglich! Im Badezimmer noch "Kratzspuren" von Nagellack in Badewanne und Zimmer extrem warm durch Fussbodenheizung im Bad die nicht runter zu regeln war (ca. 26°C Schlaftemperatur). Insgesamt ist das Hotel schön und bietet auch Qualität, aber bei unseren Kleinigkeiten erwartet man freundlicheren und herzlicheren Umgang mit den Anliegen, wenn man mit dem Eigenanspruch konfrontiert wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2